Vår smarta App
Följ prisprognoser per timme och styr din förbrukning till billigare timmar på dygnet. Med tips, analyser och styrning kan du påverka din förbrukning.
Ska du flytta?
Få tips och råd i samband med in- och utflyttning. Oavsett om du ska flytta till eller från en bostad behöver du anmäla din flytt.
Hur kan vi hjälpa dig?
Vanliga frågor och svar
Här har vi samlat vanliga frågor och svar om elavtal, solceller, laddlösningar och allt runt om kring.
Guider, formulär och e-tjänster
Formulär, blanketter och andra tjänster så att du enkelt kan komma vidare med ditt ärende.
Kontakta oss
Du når oss på många olika sätt, välj det som passar dig bäst.
Skaffa digital faktura
Via vår betalpartner kan du skaffa en miljövänlig digital faktura och hantera dina fakturaärenden via webben eller vår app.
Vanligaste frågorna just nu
Vad gör jag vid strömavbrott?
Gör en felsökning innan du kontakta elnätsföretaget. Ett strömavbrott ska du anmäla till ditt elnätsföretag, det är de som ansvarar för driften i elnätet. Kontaktuppgifter hittar du på din elnätsfaktura. Läs om vad du bör felsöka och få tips på hur du kan vara bättre förberedd inför ett längre strömavbrott.
Visa mer
Vad är anvisat pris?
Om du inte tecknar elhandelsavtal får du ett anvisat elhandelsföretag. Om du inte tecknar ett elhandelsavtal är elnätsföretaget enligt lag skyldigt att anvisa ett elhandelsföretag så att du får el. Det så kallade anvisade elhandelsföretaget blir det som du köper el av, till dess att du tecknar ett elhandelsavtal med valfritt elhandelsföretag. Ditt elnätsföretag måste lämna uppgift om vilket elhandelsföretag som anvisats dig och hur det går till att byta elhandelsföretag. Teckna ett elavtal med Fyrfasen.
Vårt anvisningspris är ett rörligt pris på 7,50 öre/kWh i påslag. Utöver det tillkommer en fast månadsavgift på 35 kr. Alla priser är inkl. moms. Det är i regel ganska dyrt i längden att ha ett anvisningspris. Känner du dig osäker, kontakta oss.
Visa mer
Hur skaffar jag det bästa elavtalet?
Att välja elavtal kan ofta kännas som att gå vilse i en djungel och många kanske tror att det inte gör någon skillnad i de olika avtalsformerna. En tung post på elräkningen är kostnaden för själva elnätet, men eftersom det inte går att välja elnätsföretag så är det desto viktigare att välja ett så bra elavtal som möjligt. En villaägare kan spara flera tusen kronor om året genom att ägna några minuter till att se över sitt elavtal. Vi har samlat några tips som kan vara bra att tänka på i jakten på det bästa elavtalet. Läs mer.
Visa mer
Hur fungerar solpanelerna på vintern?
Vid snötäcken upp till cirka en centimeter kan en del solljus fortfarande tränga igenom och träffa solcellerna. Om panelerna monterats i rätt vinkel glider dessutom tjockare snölager gärna av, särskilt i töväder. Vi rekommenderar därför inte att man tar sig upp på taket med den fallrisk det innebär för att själv få bort snön.
Visa mer
Vad består dina elkostnader av?
Dina elkostnader består av tre delar
- Kostnad för den el som kunden har köpt genom avtal med ett elhandelsföretag är cirka 35 procent av totalkostnaden. Huvuddelen av denna kostnad är ersättning till elproducenterna, som säljer el till elhandelsföretagen på den nordiska elbörsen.
- Kostnad för transport av elen till hemmet, som betalas till elnätsföretaget är cirka 20 procent av totalkostnaden.
- Kostnad för skatter och avgifter som betalas till staten är cirka 45 procent av totalkostnaden.
Visa mer
Styr din elförbrukning till billigare timmar på dygnet. Om du vill.
Med vår app får du information i realtid om hur mycket el du gör av med, hur stor klimatpåverkan elen har och hur mycket den kostar.
Få snabb överblick ang. ditt hushålls förbrukning och miljöpåverkan.
Få prognoser över elpris och miljöpåverkan.
Jämför din förbrukning med liknande hushåll.
Få pushnotiser med information om elpriser och erbjudanden.
Betala faktura direkt i appen och se ny, förfallen & betald faktura.
Undrar du vad som drar vad i ditt hem? Här får du svaret.
Nyheter och press
Aktuellt hos oss, i energibranschen och för dig som kund
